سوالات متداول

برای ثبت سفارش، وارد سایت یا اپلیکیشن شوید، محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید و بعد از تکمیل اطلاعات، دکمه ثبت سفارش را بزنید. همچنین برای ثبت سفارش به صورت تلفنی می توانید با شماره های بخش تماس با ما در ارتباط بوده و سفارش خود را ثبت کنید.

بسته به موقعیت جغرافیایی شما در شهر عزیزمان بوکان، سفارش‌ها معمولاً بین 15 تا 45 دقیقه در همان روز کاری تحویل داده می‌شوند. توجه داشتید ثبت سفارش از ساعت 8 صبح الی 22 شب امکان پذیر می باشد و سفارشات بعد از ساعت 22 به روز بعد موکول می شود.

بله، شما می‌توانید هم به صورت آنلاین پرداخت کنید و هم در هنگام تحویل سفارش با کارت بانکی یا وجه نقد پرداخت انجام دهید.

در صورت وجود هرگونه مشکل یا آسیب در کالا، ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید تا کالا تعویض یا وجه شما بازگشت داده شود

برای سفارش‌های بالای مبلغ 200 هزار تومان ، ارسال رایگان است. در غیر این صورت هزینه ثابت ارسال به فاکتور اضافه می‌شود.